{"id":11976,"date":"2025-10-20T11:11:59","date_gmt":"2025-10-20T09:11:59","guid":{"rendered":"https:\/\/iph-multisite.berta-bewegt.ch\/?p=11976"},"modified":"2026-03-03T10:24:31","modified_gmt":"2026-03-03T09:24:31","slug":"innovation-numerique-chez-takeda-entretien-avec-jerome-veyret-head-of-business-excellence-strategy-transformation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.interpharma.ch\/fr\/blog\/innovation-numerique-chez-takeda-entretien-avec-jerome-veyret-head-of-business-excellence-strategy-transformation\/","title":{"rendered":"Innovation num\u00e9rique chez Takeda: entretien avec J\u00e9r\u00f4me Veyret, Head of Business Excellence \u2013 Strategy & Transformation"},"content":{"rendered":"\n

L’industrie pharmaceutique conna\u00eet actuellement une mutation : la num\u00e9risation, l’automatisation et la durabilit\u00e9 influencent de plus en plus les processus de production et commerciaux. J\u00e9r\u00f4me Veyret, Head of Business Excellence \u2013 Strategy & Transformation, explique dans une interview comment une entreprise internationale de premier plan telle que Takeda g\u00e8re cette mutation.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

1) R\u00f4le au sein de l\u2019\u00e9quipe de direction<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Quel est votre r\u00f4le au sein de l\u2019\u00e9quipe de direction de Takeda et quels sont les grands axes de votre travail?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mon r\u00f4le au sein de l\u2019\u00e9quipe de direction du site de Neuch\u00e2tel est d\u2019assurer la mise en \u0153uvre des programmes de transformation et la strat\u00e9gie d\u2019Excellence Op\u00e9rationnelle de Takeda, en accord avec la vision de l\u2019entreprise. Cette mission s\u2019articule autour de plusieurs domaines, dont le processus de pilotage de la strat\u00e9gie \u00e0 court terme (annuelle), mais aussi \u00e0 long terme (cinq \u00e0 dix ans). Un \u00e9l\u00e9ment essentiel de ma mission est le d\u00e9veloppement et la mise en \u0153uvre des principes d\u2019Excellence Op\u00e9rationnelle. Je suis aussi responsable de la gestion du portefeuille de projets du site (PMO), ainsi que de la gestion des risques et de la continuit\u00e9 des affaires (Business Resilience).<\/p>\n\n\n\n

Quel r\u00f4le jouent pour vous les bonnes pratiques (Best Practices)?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dans un contexte de transformation permanente, le r\u00f4le de mon \u00e9quipe est aussi d\u2019identifier et d\u2019exploiter les bonnes pratiques internes et externes importantes pour notre site ou notre branche, afin de progresser plus rapidement vers nos objectifs et de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019approches innovantes. Nous voulons apprendre des succ\u00e8s comme des \u00e9checs pour nous am\u00e9liorer en permanence.<\/p>\n\n\n\n

2) Mutation du travail en production<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Comment le travail se modifie-t-il dans la production pharmaceutique?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dans l\u2019industrie pharmaceutique, le travail en production est en pleine mutation.<\/p>\n\n\n\n

M\u00eame si les enjeux fondamentaux de s\u00e9curit\u00e9 au travail, de qualit\u00e9, de productivit\u00e9 et de dimension humaine demeurent, ils se trouvent profond\u00e9ment transform\u00e9s par:<\/p>\n\n\n\n

– l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration du d\u00e9veloppement des technologies et du digital,<\/p>\n\n\n\n

– l\u2019\u00e9volution des g\u00e9n\u00e9rations et des attentes vis-\u00e0-vis du monde du travail,<\/p>\n\n\n\n

– les enjeux environnementaux et la multiplication des risques g\u00e9opolitiques.<\/p>\n\n\n\n

Un site de production pharmaceutique comme le n\u00f4tre, qui fournit trois mol\u00e9cules complexes dans plus de 80 g\u00e9ographies, est au c\u0153ur de ces changements et du monde dit VUCA (Volatilit\u00e9, Incertitude, Complexit\u00e9 et Ambigu\u00eft\u00e9).<\/p>\n\n\n\n

Le d\u00e9fi quotidien est d\u2019\u00e9valuer et, si possible, d\u2019int\u00e9grer ces \u00e9volutions constantes en faisant \u00e9voluer nos m\u00e9thodes de travail, les moyens techniques et humains, tout en assurant notre premi\u00e8re mission: que nos patients re\u00e7oivent les traitements dont ils ont besoin dans un environnement de plus en plus risqu\u00e9 et comp\u00e9titif.<\/p>\n\n\n\n

Qu\u2019impliquent ces missions?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cela implique:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • de pouvoir identifier et prioriser les probl\u00e8mes \u00e0 r\u00e9soudre pour atteindre nos objectifs strat\u00e9giques, en ayant avant tout en t\u00eate la cr\u00e9ation de valeur pour les patients, nos clients et nos actionnaires.<\/li>\n\n\n\n
  • de d\u00e9terminer les domaines de d\u00e9veloppements technologiques et humains n\u00e9cessaires pour soutenir ces objectifs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Il s\u2019agit aussi de penser l\u2019entreprise comme un r\u00e9seau compos\u00e9 de ses partenaires internes et externes (fournisseurs, consultants, \u00e9cosyst\u00e8me technologique local), plut\u00f4t que comme une entit\u00e9 isol\u00e9e. Cette ouverture nous permet de mieux exploiter les ressources, d\u2019\u00eatre plus flexibles et de b\u00e9n\u00e9ficier de la diversit\u00e9 d\u2019exp\u00e9riences et richesse de savoirs.<\/p>\n\n\n\n

    L\u2019enjeu est \u00e9galement de faire conna\u00eetre nos m\u00e9tiers au-del\u00e0 des fili\u00e8res classiques du milieu pharmaceutique, afin d\u2019attirer les nouvelles comp\u00e9tences et les talents dont nous avons besoin, que ce soit en robotique ou dans le domaine du data management.<\/p>\n\n\n\n

    Quel est le r\u00f4le de la gestion des donn\u00e9es dans les processus?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    La gestion des donn\u00e9es devient centrale dans tous nos processus, avec des technologies comme l\u2019intelligence artificielle, qui nous permettent de les exploiter plus rapidement et efficacement. Autrefois l\u2019apanage des d\u00e9partements IT, c\u2019est d\u00e9sormais un domaine fondamental que chaque fonction de l\u2019entreprise doit int\u00e9grer et ma\u00eetriser.<\/p>\n\n\n\n

    3) \u00c9volutions attendues dans les cinq prochaines ann\u00e9es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Quelles \u00e9volutions attendez-vous dans les cinq prochaines ann\u00e9es?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Nous n\u2019en sommes, je pense, qu\u2019aux pr\u00e9mices dans le domaine de la gestion des donn\u00e9es. Les structures de donn\u00e9es et les outils pour les exploiter se mettent en place et, m\u00eame si nous commen\u00e7ons \u00e0 en voir les premiers b\u00e9n\u00e9fices, ceux-ci restent encore trop r\u00e9serv\u00e9s aux experts et peu exploit\u00e9s. La premi\u00e8re \u00e9tape sera donc la d\u00e9mocratisation de ces outils jusqu\u2019au niveau des techniciens de production avec des \u00abuse case\u00bb g\u00e9n\u00e9rant de la valeur pour l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n

    Quel est \u00e0 cet \u00e9gard le r\u00f4le du machine learning, de l\u2019IA, etc.?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Le machine learning, les mod\u00e8les pr\u00e9dictifs, l\u2019IA et la robotisation \u2013 virtuelle (pour les processus supports\/administratifs) ou physique (pour les processus de fabrication) \u2013 seront au c\u0153ur des changements \u00e0 venir. Ils joueront peut-\u00eatre plus un r\u00f4le d\u2019assistants aux t\u00e2ches qu\u2019un r\u00f4le de substitution de l\u2019humain, m\u00eame si la comp\u00e9titivit\u00e9 et la robustesse nous orientent vers des lignes fortement automatis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

    Y a-t-il d\u2019autres tendances \u00e0 prendre en compte?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Une n\u00e9cessit\u00e9 importante est celle d\u2019une \u00e9conomie durable, donc entre autres r\u00e9duire notre impact environnemental: d\u00e9veloppement de l\u2019efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique, utilisation des \u00e9nergies vertes, r\u00e9duction des d\u00e9chets.<\/p>\n\n\n\n

    D\u2019un point de vue supply chain, les incertitudes g\u00e9opolitiques et les impacts de la pand\u00e9mie de COVID-19 ont mis en lumi\u00e8re la n\u00e9cessit\u00e9 de r\u00e9\u00e9valuer et diversifier les processus de production critiques.<\/p>\n\n\n\n

    Le digital proprement dit a un impact environnemental non n\u00e9gligeable. Dans le m\u00eame temps, les capacit\u00e9s digitales permettent aussi d\u2019identifier des opportunit\u00e9s nouvelles, par exemple pour optimiser notre consommation d\u2019\u00e9nergie. Cet exemple pris pour l\u2019environnement s\u2019applique sur tous les domaines. La transformation digitale permet de connecter des domaines qui ne l\u2019\u00e9taient pas, de rendre visibles et exploiter rapidement des informations jusqu\u2019ici inexplor\u00e9es et ouvre des possibilit\u00e9s nouvelles et uniques. Reste \u00e0 d\u00e9finir les priorit\u00e9s pour ne pas s\u2019\u00e9parpiller et cr\u00e9er de la valeur, l\u00e0 est le d\u00e9fi de toute entreprise aujourd\u2019hui.<\/p>\n\n\n\n

    Et qu\u2019en est-il en Suisse?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Nous avons su d\u00e9velopper des health valleys dans plusieurs r\u00e9gions, formant un bassin de talent et d\u2019exp\u00e9rience qui constitue un v\u00e9ritable atout concurrentiel. Il ne faut pas non plus oublier notre \u00e9cosyst\u00e8me universitaire et les nombreuses start-up innovantes pr\u00e9sentes dans le pays. C\u2019est l\u00e0 que penser l\u2019entreprise comme un r\u00e9seau change la donne en termes d\u2019innovation.<\/p>\n\n\n\n

    Pour renforcer la place suisse, le principal enjeu pour l\u2019industrie pharmaceutique suisse est \u00e0 mon avis la comp\u00e9titivit\u00e9. Des gisements de productivit\u00e9 existent, et le d\u00e9veloppement de l\u2019excellence op\u00e9rationnelle et digitale permettra de mieux les exploiter. Au-del\u00e0 des co\u00fbts cependant, ce sont l\u2019expertise et l\u2019innovation qui feront la diff\u00e9rence. Et la Suisse est bien positionn\u00e9e pour cela, que ce soit en robotique, en m\u00e9canique ou dans le digital.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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