Die Ärztinnen und Ärzte sind aus Sicht der Bürger/-innen die kompetentesten Akteure im Gesundheitswesen. Ihren Platz 2 hinter den Apotheken haben sie gegenüber 2010 wieder zugunsten des Spitzenplatzes eingetauscht. Dahinter liegen die Apotheken, gefolgt von der Pharmabranche, praktisch gleichauf mit den Krankenkassen, den Bundesämtern und dem Bundesrat. Sowohl im Kurz- wie auch im Langzeitvergleich haben alle Akteure zulegen können. (Grafik 15)

Quelle: gfs.bern, Gesundheitsmonitor 2011 (N = ab 2003 jeweils ca. 1200, vorher ca. 1000)
Unverändert zuunterst sehen sich nämlich die Bürger/-innen selbst, nur wenig hinter den Gesundheitspolitikern/-innen.
Wenn es dagegen um soziale Verantwortung geht, schneidet die Pharma einiges schlechter ab, derweil die Patientenorganisationen, teilweise auch der Bundesrat deutlich besser rangiert werden. Die Imagekrise, ausgelöst durch den grossen Krach am runden Tisch, zeigte 2010 Wirkung, zwischenzeitlich ist diese wieder verschwunden.